总理在部署2015年工作时说：发展同城物流，把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火。这势必引起物流快递行业的一次变革，那么怎样才能实现物流快递线上线下互动呢？怎样才能让这种新兴消费红红火火呢？同城快递是否可以突破传统模式，快递行业向新模式转变？ 在过去，用户发件首先是查找各个快递公司的电话，联系客服或快递员，等待收发的一个过程，对于快递的配送方式和时效性并没有过多的要求，通常同城快递会在次日送达。但对于寄送的物品，快递公司却有着严格的要求，比如液体、有封装要求或运输要求的物品均不在配送范围内，另外，同城快递实际距离并不是很远，如果想要当天或限时送达，传统快递公司均不敢保证时效性，因此同城快递很大一部分由于管理模式和配送方式的差异而无法满足用户的需求。 e快送应运而生 如今，随着互联网时代的发展，用户对快递的需求越来越多，据有关资料统计，2014年北京市同城快递的订单平均约为每日100万件，而以鲜花、蛋糕等非标准件均不通过传统快递公司进行配送，且配送时间也没有明确保证，甚至有出现同城4日都未能送达的情况，因此，同城快递急需行业新星。 在这样的市场推动下，互联网与传统快递相结合的“互联网+”同城快递服务平台——e快送应运而生，e快送用户通过app即可完成在线下单，操作简单，快递人员自由接单，接单后无需中转，直接送达收件人或指定地点，并且e快送利用的导航定位技术可以实时查看到快递员的位置，此类服务模式可以将同城件的配送时间缩短到1-2小时，并且扩大了配送物品范围，对于配送物品的损害也降到低，确保配送物品安全准时送达，e快送的出现极大的推动了同城快递的需求与增张。 据记者了解，e快送于2014年11月份率入北京地区试运营，在试运营期间中取得良好效果，至2015年初，e快送已完成千人配送团队的建设，配送人员现遍布北京全城，随时随地都可等待收发件。e快送收费标准采用“距离+重量”的计费方式，低仅需9元，现在推广阶段新用户首单可享受“9元全城送”，还赠送“260元优惠券”大礼包。 e快送用户体验 那么e快送的o2o专人直送模式是否会受到市场的好评呢？带着这个疑问记者前去了解部分体验过e快送的用户。 “晚上需要外出，借用了同事电脑无法及时送回，我用e快送不到30分钟就帮忙送达，在需要的时候真的帮了我很大的忙。”陈女士体验e快送后，对此赞叹不已。 “以前鲜花只敢接附近的订单，太远的距离没有人手配送，现在和e快送合作，鲜花也能通过快递直接送达客户手里，订单量都多了”鲜花店杨先生从事鲜花业多年，通过与e快送合作，把服务范围扩大到了全北京。 “以前买蛋糕都需要去蛋糕店提前预定，几天后再去取，来回就是好几个小时不说，还需要时刻想着，前几日妈妈过生日，我预定了一个蛋糕，三天后要去取，但是等我下班再到蛋糕店取都晚上7、8点，肯定是来不及了，在朋友的推荐下使用e快送，快递员从蛋糕店取完蛋糕直接送到家，省时省力更让我很省心”，李先生体验后觉得e快送不仅是快送，在需要的时候更是一份爱的传递。 还有很多类似的用户在体验过e快送后，对其新颖的服务模式给予了较高的评价。 “如果以后再发同城物流我想我会先选择e快送，虽然相对于传统快递价格稍稍高了一点，但是从时间角度考虑，这个价格是普遍都能接受的，并且专人直送，不用担心物品会在路上丢失或损坏了。”当问及性价比时杨女士表示现在的价格是普遍可以接受的。 而今，随着市场的发展，越来越多的人了解并使用e快送，e快送的推进也加速了同城快递o2o新模式的转变，在e快送这种线上线下互动、同城极速直达模式的下，物流快递的新型消费方式必将如总理所述红红火火。